Theo thông tin từ trung tâm chống độc Bệnh viện Bạch Mai (Hà Nội), trong khoảng hai tuần cuối tháng 9 và đầu tháng 10, có ba trường hợp nhập viện có biểu hiện tiêu chảy hoặc dị ứng, trước khi vào viện có uống sữa. Trao đổi với Tuổi Trẻ, đại diện trung tâm chống độc cho biết do số trường hợp vào viện còn ít, chỉ ba bệnh nhân trong hai tuần, chưa xác minh được thức ăn bệnh nhân đã sử dụng ngoài sữa nên chưa thể kết luận về căn nguyên gây ngộ độc hoặc dị ứng. Trung tâm chống độc đã thu các vỏ hộp sữa bệnh nhân sử dụng để theo dõi, xét nghiệm.
Thư ngỏ do ông Trần Quốc Huân - giám đốc thương mại Friesland Campina VN, nhà sản xuất sữa Cô gái Hà Lan - gửi các báo cho biết từ 6-10 có một số báo đã thông tin về các trường hợp phải nhập viện sau khi uống sữa Cô gái Hà Lan.
Theo thư này, ngày 7-10 trong buổi làm việc giữa nhãn hàng Cô gái Hà Lan và khoa dị ứng Bệnh viện Bạch Mai, PGS.TS Nguyễn Văn Đoàn (trưởng bộ môn dị ứng ĐH Y Hà Nội kiêm trưởng khoa dị ứng) và bác sĩ Chu Trí Hiếu (trưởng phòng dị nguyên, người đã điều trị cho những bệnh nhân bị nghi dị ứng sữa) cho biết chỉ có một trường hợp bị dị ứng sữa. Văn bản này cho rằng dị ứng sữa chỉ xảy ra với một số ít người, còn muốn chứng minh là ngộ độc sữa phải có xét nghiệm độc chất.
Thư ngỏ của ông Huân cũng trích dẫn ý kiến bác sĩ Chu Trí Hiếu cho rằng phòng dị nguyên Bệnh viện Bạch Mai đã làm các test đối với những bệnh nhân nhập viện liên quan đến uống sữa Cô gái Hà Lan (test thực hiện trên da), kết quả là dương tính, đồng thời khi làm test với các mẫu sữa bò khác cũng cho kết quả dương tính. Từ đó kết luận đây là những trường hợp dị ứng với sữa bò nói chung, xảy ra trên bệnh nhân có cơ địa dị ứng và không phải do lỗi của sản phẩm.