Khi mở gói sữa Ensure Gold ra để sử dụng, khách hàng tá hỏa khi thấy bên trong có rất nhiều sinh vật lạ, con còn sống, con đã chết.
Theo phản ánh của ông Nguyễn Văn Linh (Tổ 31, phường Hoàng Văn Thụ, TP Thái Nguyên), vào ngày 28/10, ông Linh được mời đi tư vấn sức khỏe tại Trung tâm Văn hóa tỉnh Thái Nguyên do hãng sữa Abbott Nutrition Việt Nam tổ chức.
Sau đó, ông Linh mua 2 hộp sản phẩm nhãn hiệu Ensure Gold của hãng và được khuyến mại 2 gói sữa cùng loại, có khối lượng 53.8 gram.
Điều đáng nói, mang sữa về sử dụng, khi mở 2 gói sữa được khuyến mại ra, ông phát hiện có rất nhiều sinh vật ở bên trong, có con vẫn còn sống.
Quá bức xúc, ông Linh đã gọi điện ngay cho hãng sữa theo đường dây nóng in trên bao bì sản phẩm và Chi Cục VSATTP Thái Nguyên để phản ánh.
Tuy nhiên, phải rất lâu sau, đại diện của hãng sữa Abbott Nutrition mới liên lạc lại và đưa ra những câu trả lời chưa thực sự thuyết phục.
Sau khi nhận được phản ánh của ông Nguyễn Văn Linh, PLVN Online đã liên hệ với đại diện hãng sữa Abbott Nutrition và được đại diện Hãng cho biết, rất có thể sản phẩm trên bị các sinh vật lạ xâm nhập vào trong khi vận chuyển. Hãng sẽ sớm có câu trả lời cụ thể trong thời gian tới.