Hỏi về thừa kế di sản từ người không có quan hệ bà con.

Từ hồi nhỏ, ở cạnh nhà có 2 vợ chồng ông bà nhận em là cháu và em gọi lại là ông bà nội ( gọi vậy thôi chứ không có quan hệ bà con gì). Ông bà không có con cái, chỉ có mấy người cháu mỗi năm đến thăm 1,2 lần mà em cũng không biết họ hàng như thế nào.Cách đây 2 năm bà cụ mất,  năm ngoái  ông cụ cũng mất luôn. Ma chay của 2 ông bà đều do em lo hết.

Lúc bà cụ mới mất, ông cụ có uỷ quyền và cho em 1 sổ tiết kiệm 500tr đồng (có ra ngân hàng làm giấy tờ) nhưng em không nhận nên đưa lại ông cụ giữ giấy uỷ quyền và sổ luôn.

Sau khi ông cụ mất, em mới biết ông bà có để di chúc lại cho em căn nhà đang ở và em đã chuyển quyền sử dụng.

Khi em cầm giấy uỷ quyền và sổ tiết kiệm kèm theo giấy chứng tử của ông cụ ra ngân hàng lãnh thì phía ngân hàng đã đóng băng sổ tiết kiệm đó lại với lý do người uỷ quyền đã mất thì giấy uỷ quyền đó vô hiệu. 

Vậy cho em hỏi có cách nào để lãnh được số tiền ấy không? Anh chị luật sư nào có thể giúp em, em xin hậu tạ.

Em chân thành cảm ơn.