Phòng có 2 đứa con gái – sáng 7h đi làm, tối 7h về nhà. Tắm rửa – giặt giũ – thi thoảng nấu cơm. Mỗi tháng


trung bình chỉ dùng 5-6 khối nước


Vậy mà đầu tháng 6 vừa rồi, nhận được hóa đơn tiền nước mà HOẢNG HỐT:


381 KHỐI NƯỚC ~ 6.697.416 vnđ


Không thể tin nổi số nước mình dùng MỘT THÁNG bằng người ta dùng 10 NĂM. Nhờ người kiểm tra tường, vách, bể thì không thấy rò rỉ hay có dấu hiệu ngấm gì. Gọi điện báo Công ty cổ phần nước VIWACO yêu cầu kiểm tra đồng hồ thì:


Lần 1: Người của VIWACO đến kiểm tra tại nhà => kết luận: đồng hồ BÌNH THƯỜNG


Lần 2: Vất vả lặn lội lên Yên Phụ kiểm tra, cũng tại cơ sở của Viwaco => kết luận vẫn là đồng hồ BÌNH THƯỜNG.


Không thể hiểu nổi chuyện gì đang xảy ra nữa. Bên VIWACO kêu lỗi tại nhà mình, nước rò rỉ xuống đất. Nhưng mỗi ngày rò rỉ những 13 khối nước (to như cái bể bơi) mà lại không thấy dấu hiệu sàn (nơi nắp bể ngầm) bị ẩm thì nước trôi đi đâu vậy? Kỳ lạ hơn nữa là từ từ 2/6 – hôm nay (28/6), nhà vẫn sinh hoạt như trước, không sửa chữa gì vì không có dấu hiệu hỏng đường ống, thì lại chỉ tốn có 3 khối nước như bình thường (số đo trên đồng hồ tăng từ 462 lên 465). Nếu nói là nước “rò rỉ xuống đất” thì từ hôm 2/6 đến giờ vết rò rỉ tự liền lại à???


Mình kiên quyết gửi đơn yêu cầu VIWACO nhờ bên thứ ba kiểm tra đồng hồ nhưng chưa tiến hành được. Bên VIWACO đã gửi giấy triệu tập đóng tiền nước lần 1 và liên tục đòi cắt nước nếu không đóng tiền.


7 TRIỆU TIỀN NƯỚC! Hai đứa con gái mới ra trường có bán mạng đi cũng chẳng đủ. Mà lại phải trả tiền cho cái việc rất vô lý, kỳ lạ và không minh bạch như thế này thì uất lắm. Ai có cách giải quyết nào giúp em/mình/cháu không ạ?