Có thể bài của em đứng ở đây sai chuyên mục, nhưng em nhờ mod chút ít để chia sẻ bad experience của em với cả nhà về Buffet Việt, hi vọng chuyện của em giúp ích ít nhiều cảnh tỉnh mọi người. Đây là bài em post bên mục Kinh nghiệm hay/ Ẩm thực ạ.


Cả nhà ơi,


Xin mọi người lưu ý, đừng ai đến Buffet Việt nữa nhé! Em vừa nếm trải kinh nghiệm tồi tệ tại đây tối hôm qua, mà đến giờ này cả nhà em chưa ai hoàn hồn.


Hôm qua em đặt bàn cho cả nhà ăn tại BFV để mừng sinh nhật con gái. Đúng như các mẹ nói ở đây, đồ ăn thì nghèo nàn, nhân viên phuc vụ thì khó đăm đăm,... nhưng đấy không phải là vấn đề chính. Hôm qua nhà em suýt lạc mất thằng bé con cục vàng nhà em. Cháu mới 3 tuổi, chưa nói sõi, chạy theo mẹ lấy đồ ăn rồi thoắt cái, chạy ra đường lúc nào không hay. Lỗi một phần cũng là do em, sơ ý không dắt tay con, nhưng đến khi không thấy thằng bé, cả nhà láo loạn chạy đi tìm thì nhân viên nhà hàng khẳng định, cháu chỉ ở trong khuân viên nhà hàng, không thể ra ngoài, vì bên ngoài rất nhiều bảo vệ.


Thằng bé nhà em thì hiếu động, hay nghịch ngợm, và đặc biệt là gọi không thưa, nên em vẫn bình tĩnh và kiên nhẫn tìm bên trong nhà hàng. Sau một hồi lùng sục khắp các ngóc ngách tầng 1 & 2, các toilet không thấy cháu, nhà em chạy ra ngoài đường thì 1 ông cũng trung tuổi rồi, em đoán là chủ hoặc quản lý nhà hàng, ông này ngồi ngay ngoài cổng, bảo với em rằng: chúng tôi không trông trẻ con, con các vị thì các vị tự trông. Lúc ấy em thực sự hoang mang và uất ức, tại sao lại có thể ăn nói vô trách nhiệm như vậy được.


Em chạy thêm 1 đoạn hỏi bảo vệ thì có người bảo có nhìn thấy 1 thằng bé con mặc áo đỏ đi lên trên kia, vừa đi vừa gọi mẹ. Trời ơi, em gần như khuỵu xuống, hô người nhà chạy nhanh về phía ngã 4, mà trong lòng thì đau đớn, đầu óc vô hồn, không còn biết gì nữa. May thay phúc nhà em còn lớn, phúc 70 đời nhà em, chồng em đã chạy ra trước em từ lâu và tìm thấy thằng bé đi một mình ra tận Hoa Viên rồi các mẹ ạ. nhìn thấy chồng bế con về, em ôm con trong tay mà vẫn sợ, không dám nghĩ tiếp những tình huống tiếp theo nếu không tìm thấy thằng bé thì như thế nào.


Cả nhà em quay vào, 1 anh nói là quản lý nhà hàng ra xin lỗi nhưng ông già kia vẫn 1 giọng vô trách nhiệm, vô tình như trước làm chồng em tức quá cãi vã, to tiếng với ông ấy và cả với mấy người bảo vệ vô trách nhiệm ngoài vỉa hè. Tất nhiên là lỗi một phần là do nhà em sơ suất nhưng nhà hàng cũng phải có trách nhiệm chứ!


Em hi vọng chuyện của em góp thêm 1 phần cảnh tỉnh các mẹ và em kêu gọi các mẹ cũng như người thân, bạn bè, đồng nghiệp hãy tẩy chay Buffet Việt vì đồ ăn chán, không an toàn, nhưng trên hết là thái độ phục vụ kém, sự vô trách nhiệm của họ với khách hàng. Nhà em thì sẽ không đời nào quay lại đây nữa, lạy trời phật, phúc nhà em to, con em đã an toàn trong vòng tay của em. Ngồi viêt những dòng này mà toàn thân em vẫn run rẩy, mắt cay xè cả nhà ạ!