Mọi người ơi, nhà em sử dụng truyền hình An Viên. Gặp sự cố em gọi điện lên tổng đài 19001900 từ ngày 4/4 tới bây giờ là đã 8 cuộc gọi rồi. Lần nào nhân viên tổng đài cũng nói sẽ tiếp nhận và giải quyết sớm. Tuy nhiên đến bây giờ vẫn chưa có người hỗ trợ. Xin hỏi có ai có biết cách nào để liên hệ với người trực tiếp giải quyết khiếu nại không? Chứ cứ gọi điện thoại lên tổng đài cứ hứa như vậy bực mình quá đi thôi.