Cảnh báo đến tất cả các cha mẹ có con trẻ đặc biệt là trẻ sơ sinh cần lưu ý khi mua và sử dụng võng xếp Duy Lợi. Tối ngày 6/11 con của mình (4 tháng tuổi, cân nặng < 8kg) nằm trên võng Duy Lợi (Model “Kiểu Quá Sướng” – khung thép, mơi mua hơn 3 tháng) cùng với Dì (cân nặng< 57 kg), đang nằm thì lưỡi móc võng xếp bị gãy đứt ra, Làm bé bị rơi xuống đất, phần đầu bé đập xuống đất, bé có biểu hiện shock, nôn sữa…



Móc võng gãy,, lưới võng rớt xuống đất


Móc võng bị gãy thành 2 phần


Mình đã rất lo lắng định cho bé đi chụp vùng đầu (MRI/CT..) nhưng xét như vậy không tốt cho trẻ nhỏ (bé gần được 4 tháng) nên chỉ theo dõi bé trong các ngày qua, rất may mắn là bé chưa có các chịu chứng xấu hơn hay bất thường.


Ngay trong đêm đó, mình có viết email đến địa chỉ mail của Duy Lợi để trên website www.duyloi.com, và sáng hôm sau thì bà xã mình có gọi đến các số hotline của Duy Lợi đăng trên website www.duyloi.com, tiếp chuyện là một anh nghe điện thoại trả lời với thái độ cộc lốc khi mình hỏi anh đã check mail chưa thì anh trả lời “chưa và thế thì sao?!” Bà xã mình trình bày vấn đề như vậy thì anh ấy chỉ kêu mình mang sản phẩm ra đại lý bảo hành lờ đi hẳn sinh mạng và sức khỏe trẻ nhỏ, nếu chỉ là bảo hành, bảo trì sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất thì TÍNH MẠNG, SINH MẠNG NGƯỜI DÙNG ĐẶC BIỆT LÀ TRẺ SƠ SINH AI SẼ CHỊU TRÁCH NHIỆM? Sau đó, mình có 2 lần nữa email cho Duy Lợi để trình bày và yêu cầu giải quyết thì phản hồi cuối cùng qua mail của Duy Lợi (nguyên văn): “Có vấn đề gì thì mang đến trạm bảo hành, còn gửi email hăm dọa vô ích thôi nghe con!” (Mọi người tham khảo email trả lời)



Email trả lời của đại diện Duy Lợi (loi@duyloi.com)


Thiết nghĩ một thương hiệu quốc gia về võng xếp được nhiều người tin dùng và chọn mua, đặc biệt là mua để sử dụng cho trẻ nhỏ, trẻ sơ sinh … Tuy nhiên sản phẩm cụ thể là bộ phận móc võng xếp kém chất lượng bị gãy lưới võng có thể bị rơi bất kỳ lúc nào gây hại trực tiếp đến SINH MẠNG TRẺ NHỎ và kế tiếp là cách hành xử bề trên hầu như không quan tâm trực tiếp đến sinh mạng & sức khỏe người dùng vì vậy mình quyết định đăng bài này để thông báo cho các bạn, anh/chị mới có trẻ nhỏ mua võng để cho trẻ đặc biệt là trẻ sơ sinh nằm, ngủ thì cần phải lưu ý các điểm sau khi mua bộ võng xếp Duy Lợi.


Thứ nhất, kiểm tra kỹ 2 móc võng xếp bộ phận nối khung võng với lưới võng kiểm tra xem có chắc chắn, chất lượng hay không (cái này thì mình nghĩ nói vậy nhưng không thể kiểm tra được khi nào xảy ra sự cố thì mới biết được).


Thứ hai, nếu đã lỡ mua rồi thì nên thường xuyên kiểm tra móc võng có ổn định có dấu hiệu rạn, nứt hay không (cũng hên xui).



Thứ ba đảm bảo hơn, phải có phương án bảo vệ cho bé. Cụ thể, đặt tấm nệm, ghế lười, mền, gối xếp cao lên gần võng để khi móc gãy => lưới võng rơi => đầu & thân bé sẽ được tiếp đất nhẹ nhàng hơn.


Thứ tư mình nghĩ tốt nhất là tuyệt đối không mua sản phẩm Duy Lợi nếu dùng cho trẻ sơ sinh (ít nhất là trong thời gian này), nếu vẫn thích mua thì … cũng được nhưng dùng cho người lớn thì chắc ăn hơn, người lớn có rớt lưới võng thì vẫn còn phản xạ phòng vệ hoặc nếu có rớt nhanh thì chắc cũng không sao (đau lưng, ê mông tí xíu).


Kèm theo trong bài viết là hình ảnh sản phẩm võng xếp Duy Lợi model “Quá Sướng” khung thép có móc võng bị gãy, trong này có phiếu bảo hành chính hãng của Duy Lợi phiếu điền ngày 28/7/2016 hạn bảo hành 10 năm.



Phiếu bảo hành 10 năm của Duy Lợi, ngày mua SP 28/7/2016



Móc võng bị gãy, khung võng có tem Duy Lợi chứng thực


Mọi người đọc để tham khảo, nếu có bạn bè có trẻ sơ sinh định mua võng cho bé thì nên share.


Mình có search trên mạng thì thấy rất nhiều bài than phiền, thông báo về chất lượng võng xếp Duy Lợi có tiêu đề bài viết nhưng khi click vào link xem chi tiết thì bài đã bị remove và mình cũng biết Duy Lợi quen rất thân với giới báo chí và truyền thông nên vợ chồng mình đã quyết định đăng lên facebook và nay là WTT để mọi người có thể tiếp cận & chia sẻ thông tin này nhằm có phương án dự phòng cần thiết, đừng để xảy ra sự cố đang tiếc, nghiệm trọng nhé.


Hy vọng admin cân nhắc kỹ và cho phép bài này được lên để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng và sinh mạng của trẻ nhỏ nhé.