Cửa hàng tiện lợi tự động, không người bán nay đã có mặt tại Việt Nam

Công ty Cổ phần Kootoro Services chính thức ra mắt chuỗi cửa hàng tự động không người bán đầu tiên tại Việt Nam. Bằng cách quét mã QR trên ứng dụng điện thoại “Ví tiết kiệm TORO”, người mua đã dễ dàng thanh toán món hàng mà không cần đến nhân viên thu ngân hay phục vụ.

Những ai từng đặt chân đến xứ sở hoa anh đào đều ấn tượng về các cửa hàng tiện lợi không người bán nơi đây. Khách hàng khi đến các cửa hàng này mua sắm sẽ tự phục vụ từ A đến Z mà không cần đến nhân viên thu ngân hay phục vụ. Mô hình này không chỉ cho thấy sự phát triển về công nghệ của Nhật Bản mà còn thể hiện tính trung thực và ý thức cao của người dân xứ mặt trời.

Thế nhưng, tại Việt Nam mô hình này vẫn còn khá mới mẻ và xa lạ. Các doanh nghiệp chưa dám mạnh tay đánh cược doanh thu và lợi nhuận của mình. Với mong muốn xây dựng một nền văn hóa bán hàng văn minh, tử tế tại Việt Nam, Công ty Cổ phần Kootoro Services từ Mỹ đã mạnh dạn tiên phong xây dựng mô hình bán hàng tự động với cửa hàng Toromart tại số 10, đường Mạc Thị Bưởi, phường Bến Nghé, Q. 1, TP. HCM.

Khác hoàn toàn với những chuỗi cửa hàng tiện lợi trước đó, Toromart không có bàn thu ngân, không có nhân viên phục vụ, cũng không có những quầy trưng bày hàng hóa mà nơi này được trang bị một hệ thống các máy bán hàng tự động với đa dạng sản phẩm khác nhau như: snacks, nước giải khát, cà phê, mì gói, kem, thức ăn nóng… Đặc biệt, việc thanh toán diễn ra hoàn toàn không cần đến tiền mặt. Khách hàng chỉ cần lựa chọn sản phẩm trên màn hình cảm ứng rồi quét mã QR từ ứng dụng “Ví tiết kiệm Toro”, hàng hóa sẽ được hệ thống giao trả tự động bằng cảm biến và lò xo. Ứng dụng này cũng cho phép khách hàng thực hiện các tiện ích như nạp tiền vào ví, nạp tiền điện thoại, tặng quà…

Tuy là mô hình kinh doanh hoàn toàn mới lạ, nhưng trong ngày khai trương vừa qua, cửa hàng cũng đã thu hút rất nhiều lượt khách tới tham quan và mua sắm, trong đó đa phần là các bạn trẻ. Vốn là bộ phận nhạy bén với công nghệ và điều mới mẻ, các bạn trẻ tỏ ra vô cùng thích thú khi được trải nghiệm phong cách mua sắm tự túc, thoải mái không có người giám sát. Với khởi đầu thuận lợi như thế này, Toromart kỳ vọng sẽ tạo nên những thay đổi to lớn trong phong cách sống và văn hóa mua hàng của người dân Việt Nam.

Nhân dịp ra mắt, Toromart mang đến chương trình tặng voucher miễn phí cho khách hàng khi đăng ký tài khoản mới. Chương trình áp dụng từ ngày 20/11/2017 đến hết ngày 30/11/2017.