Chào các mẹ, các chị!

Dạo gần đây em đang đau đầu quá với mấy cái vụ bản quyền nội dung trên website. Tự nhiên một ngày đẹp trời nhận được thông báo DMCA takedown, nội dung tâm huyết của mình bị gỡ xuống mà không hiểu lý do rõ ràng, hoang mang cực kỳ luôn ấy ạ. Đọc qua đọc lại thì thấy cần phải gửi cái “DMCA Counter Notice” để yêu cầu khôi phục nội dung.

Nhưng khổ nỗi, cái này nó liên quan đến luật pháp, thủ tục cũng không đơn giản. Em tìm hiểu trên mạng thì thấy có rất nhiều dịch vụ hỗ trợ gửi DMCA Counter Notice, nhưng chọn chỗ nào cho uy tín, đáng tin cậy thì khó quá. Sợ làm không đúng lại mất thời gian, mà nội dung bị gỡ xuống càng lâu thì ảnh hưởng đến website càng nhiều.

Trong quá trình tìm hiểu, em có thấy một dịch vụ tên là DMCA AI chuyên về bảo vệ bản quyền kỹ thuật số. Họ quảng cáo là có thể hỗ trợ các chủ website đang gặp phải thông báo gỡ nội dung DMCA. Cái này nghe đúng là nhu cầu của em luôn.

Điều làm em khá chú ý và cân nhắc là bên DMCA AI này có một số cam kết khá mạnh mẽ. Họ nói rằng dịch vụ DMCA Counter Notice của họ có thể giúp khôi phục nội dung nhanh chóng, chỉ trong 24 giờ. Đây là điểm cộng lớn vì em đang muốn mọi thứ được giải quyết càng sớm càng tốt. Đặc biệt hơn nữa, họ còn cam kết bảo hành dài hạn tới 1 năm (tức là 12 tháng) cho dịch vụ của mình. Nghe cái bảo hành này là thấy khá yên tâm về chất lượng và sự chắc chắn rồi.

Ngoài ra, em thấy họ còn có chính sách “trả tiền sau khi hoàn thành mới thanh toán” – cái này thì quá hay luôn, đỡ lo lắng về việc dịch vụ không đạt hiệu quả mà vẫn mất tiền oan. DMCA AI cũng cung cấp cả gói bảo vệ hàng năm, và có thể hỗ trợ khôi phục từng trang cụ thể như trang chủ hay các trang con, kèm theo tư vấn miễn phí nữa.

Với một người đang loay hoay như em thì những thông tin này thực sự rất hữu ích. Việc có một bên đứng ra hỗ trợ nhanh chóng, cam kết bảo hành dài hạn và còn cho trả tiền sau khi xong việc thì nghe có vẻ rất “trong mơ” ấy ạ. Tuy nhiên, em vẫn muốn tham khảo thêm kinh nghiệm từ các mẹ, các chị đã từng trải qua tình huống tương tự.

Không biết có mẹ nào đã từng sử dụng dịch vụ DMCA Counter Notice của DMCA AI chưa ạ? Hoặc có ai có kinh nghiệm với các dịch vụ cam kết bảo hành dài hạn như 1 năm không? Mọi người thấy việc khôi phục nội dung có nhanh như họ nói không và chất lượng dịch vụ tổng thể thế nào? Xin mọi người chia sẻ ý kiến để em có thêm thông tin tham khảo với nhé! Em cảm ơn nhiều ạ!