Không có bất cứ phương pháp cụ thể nào để trở thành một Coach chuyên nghiệp. Điều chúng ta phải làm là học các Key skill và luyện tập nhằm tạo dựng nền móng cho chính bản thân, trở thành một chuyên gia khai vấn.
Kỹ năng lắng nghe sâu
Lắng nghe sau là lắng nghe chủ động bằng trái tim, tập trung vào người nghe thay vì bản thân mình. Một người Coach giỏi được coi như thể có "thần giao cách cảm" với học viên, họ có tầm hiểu biết sâu với những điều các học viên nói, hiểu những gì mà đối phương chưa nói hoặc không dám nói ra.
Để có được sự hiểu biết sâu này, bạn cần phải luyện tập kỹ năng lắng nghe sâu:
- Nhận thức cần phải tập trung ở người nói.
- Để tâm hoàn toàn vào người nói, không cần nhận thức về bản thân.
- Lắng nghe chủ động, hiểu những điều người khác nói, không bị cảm xúc chi phối, cuốn theo suy nghĩ quá đà.
- Sự lắng nghe của Coach sẽ giúp học viên cảm thấy họ đang được lắng nghe, giúp họ có thêm niềm tin ở bản thân để đối mặt với vấn đề của bản thân.
Nắm bắt ngôn ngữ cơ thể
Đây là một Coaching skill quan trọng, bạn lắng nghe và hiểu rõ cảm xúc của học viên qua ngôn ngữ cơ thể của bản thân họ, hiểu rõ các vấn đề mà họ chưa thể diễn tả hết.
Coach có thể tự xây dựng ngôn ngữ cơ thể của bản thân nhằm tạo thiện cảm, tạo động lực giúp họ tin tưởng vào bản thân, giải đáp các vấn đề đang vướng mắc của họ.
Kỹ năng đặt câu hỏi
Người Coach nắm bắt tình hình của học viên qua kỹ năng đặt câu hỏi. Một câu hỏi có sức mạnh khi có các yếu tố như:
- Ngắn gọn: Các câu hỏi càng ngắn gọn càng có sức ảnh hưởng, nó giúp đối phương chú tâm vào câu trả lời thay vì phải nỗ lực tìm hiểu câu hỏi.
- Có trọng tâm: Một Coach chuyên nghiệp là khi đặt câu hỏi hiểu rõ mục tiêu của buổi trò chuyện, đặt ra câu hỏi phù hợp nhằm đạt đến mục tiêu đó.
- Tạo sự ảnh hưởng mà không cần kiểm soát: Trong quy trình Coaching, người Coach cần phải cân đối giữa việc tạo sự ảnh hưởng và kiểm soát. Những câu hỏi có tính chất kiểm soát sẽ làm bó hẹp sự lựa chọn, tạo sức ép khiến cho đối phương phải trả lời "đúng".
Tạo động lực, truyền cảm hứng
Tạo động lực là một Coaching skill rất cần thiết, Coach là người tạo động lực cho học viên. Khả năng giao tiếp tiềm ẩn trong mỗi người, xuất phát từ nhu cầu giúp đỡ người khác của chuyên gia khai vấn. Họ sẵn sàng giúp đỡ người khác, khi một người thu hút được sự chú ý của Coach giúp họ vui vẻ, thúc đẩy họ tiến bộ.
Tạm kết
Xã hội càng phát triển, nghề Tay trái càng trở thành xu thế hiện nay. Nếu muốn trở thành một Coach chuyên nghiệp, hãy bắt đầu luyện tập Các skill ngay ngày hôm nay. Nếu cầm giúp đỡ, liên hệ ngay với Ruby qua đường link: https://www.rni.institute/.

