1. Không nên nói " nhà quản lí nên xem xét .."


Báo cáo kiểm toán nên đưa ra các đề xuất vững chắc và các hành động cụ thể. Nếu các đề xuất chỉ mang tính chất khuyến nghị thì sẽ không đạt được sự tin tưởng và ban quản lí khó mà thực hiện. Các kiểm toán viên luôn mong muốn nhà quản lí sẽ chắc chắn thực hiện theo những lời khuyên của mình. Vì vậy, họ hãy nói " nhà quản lí cần..." "nhà quản lí phải..."


2. Không sử dụng các từ ngữ có ý nghĩa mơ hồ


Không nên sử dụng các từ, cụm từ như "có vẻ như ", "ấn tượng của chúng tôi là " " hình như ". Sử dụng các từ này có vẻ an toàn vì nó tránh được sự cụ thể, nhưng người đọc sẽ không tin 100% nhưng gì bạn nói. Họ cần phải dựa vào các sự kiện để đưa ra quyết định nhanh chóng.


3. Sử dụng ít các từ ngữ nhấn mạnh


Khi sử dụng các từ, cụm từ như "rõ ràng " , "đặc biệt " , " tốt " '"rất " sẽ làm cho báo cáo kiểm toán có giá trị hơn và đạt được sự tin tưởng từ ban quản lí.


4. Tránh để người đọc trốn tránh vấn đề


Báo cáo kiểm toán không nên sử dụng các từ như " mọi thứ " , "không có gì " , " không bao giờ " hoặc " luôn luôn ". Khi đọc qua những từ này, người đọc sẽ dễ dàng trốn tránh vấn đề, tìm kiếm các ngoại lệ thay vì kiểm tra vấn đề thực sự.


webtretho


5. Tránh buộc tội


Mục đích của báo cáo kiểm toán nội bộ là mang đến sự thay đổi tích sực chứ không phải buộc tội. Báo cáo sẽ trình bày các nguyên nhân của vấn đề chứ không phải chỉ trích người có lỗi.


6. Đừng nói " nhà quản lí thất bại..."


Khi sử dụng các câu " quản lí chưa thực hiện đầy đủ.." sẽ không tạo được thiện cảm đối với các nhà quản lí, họ sẽ không hoàn toàn thực hiện các hành động khắc phục. Chỉ cần nêu rõ các điểm chưa thỏa đáng mà không chỉ trích, đổ lỗi hay là nhắc lại sự thất bại của họ sẽ giúp vấn đề được giải quyết nhanh chóng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với nhà quản lí.


7. Khái niệm "Auditee"


Ngày nay, kiểm toán đã là một dịch vụ chứ không còn là các cuộc kiểm tra mang tính chất cáo buộc. Các khách hàng " kiểm toán " sử dụng dịch vụ để cải thiện tình hình hoạt động cho công ty của mình.


8. Tránh sử dụng từ ngữ chuyên ngành không cần thiết


Ở mỗi ngành nghề đều có một số từ ngữ chuyên ngành nhất định, chúng ta cần cân nhắc khi sử dụng trong báo cáo kiểm toán nội bộ. Các cụm từ như " kiểm soát giao dịch" " phương pháp lấy mẫu phân tầng" hoặc " chế độ truyền không đồng bộ" sẽ gây khó khăn cho người đọc.