Nói thật với các mẹ là em làm việc ở Hanoitourist, em vô cùng bức xúc khi hôm nay khách hàng của em đăng ký du lịch em chăm sóc khách hàng và cung cấp thông tin đầy đủ ấy vậy mà cuối cùng khách hàng gọi điện cho em báo là chị đặt cọc tiền cho Công ty em rồi nhé. Em tá hỏa vì check lại không hề thấy khách hàng đó đặt tour bên em mà là 1 công ty khác. Buồn quá nhưng mà vì tên na ná nhau nên em mất khách các mẹ ạ. nhân tiện đây em post một vài thông tin với các mẹ để các mẹ biết về 2 công ty này, sau này có lựa chọn cũng không nhầm lẫn nhé.
Hình ảnh phân biệt hanoitourist với công ty hanoitourim
Hanoitourist – Thương hiệu du lịch mạnh của du lịch thủ đô có trụ sở tại 18 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội với hơn 50 năm kinh nghiệm xây dựng và phát triển từ những năm 1963. Thương hiệu là vậy, uy tín cũng là vậy. Hanoitourist luôn tự hào khi những khách hàng truyền thống và gắn bó lâu năm cùng chúng tôi luôn tin tưởng lựa chọn và sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong các lãnh vực như: hội nghị, hội thảo (MICE), du lịch trong nước, du lịch nước ngoài, inbound… tuy nhiên, thực trạng xảy ra là càng về sau này những khách lẻ đi du lịch không nắm được rõ các thông tin về các công ty du lịch cũng như do sự bất cẩn về cách sale của một số công ty du lịch mang tên na ná thương hiệu của hanoitourist và đặc biệt là thương hiệu và tên miền hanoitourism.
Hanoitourism là Công ty được thành lập muộn hơn rất nhiều, có tên đầy đủ là Công ty cổ phần đầu tư du lịch Hà Nội, thông tin về ngày thành lập không được công bố ở trên website nên nhiều khách hàng không thể rõ họ là 1 công ty mới hay là 1 thương hiệu lớn của du lịch thủ đô. Thiết nghĩ, những khách hàng nhầm lẫn mới là những người đáng tội nghiệp nhất. Thông tin chính xác về công ty lữ hành Hanoitourist – Tổng Công ty du lịch Hà Nội thương hiệu đầu tiên của du lịch thủ đô từ 1963 tại đây:
ĐC: Số 18 phố Lý Thường Kiệt, phường Phan Chu Trinh, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
