Bạn mình đã mua vé máy bay khứ hồi đi HN_HCM ở 1 đại lý chính thức (có tên trong danh sách đại lý trên web của IDC). Vậy mà đến lượt về từ HN vào HCM, cầm vé ra tới sân bay hãng nói là không thanh toán nên đã cancel rồi. Gọi điện vào hỏi đại lý thì nói là đã thanh toán rồi.:mad:. Vì đang ở tận HN nên bạn ấy không thể làm gì khác, ngoài việc mua lại 3 vé máy bay rồi đợi ngày khác bay vào. Mọi ngừoi có kinh nghiệm đặt vé máy bay ơi, mình có thể kiện đại lý này không?