Bữa hôm qua bạn em lại có đứa gọi cho em về chuyện nó đi rút tiền ở cây ATM mà nhả ra tới 3 tờ bị rách. Nó hỏi em phải làm sao khi cũng bị nhiều lần vầy rồi, cảm thấy bực bội vì mang đi NH thì mất công lại tốn phí, trong khi để im thì tiền rách chuyền tới chuyền lui cũng không ai. Thì em sẵn tiện chia sẻ lên đây chia sẻ với mọi người luôn nè.



webtretho
Ảnh minh họa


Dĩ nhiên là chuyện tiền thì Ngân hàng phải luôn đưa tiền mới nhất, đẹp nhất để cho chúng ta rút rồi. Nhưng cái gì cũng có sai sót, nhiều cây ATM vẫn nhả ra mấy tờ tiền rách hoài à. Tiền đó có người nhét nó kèm với những tờ khác, có người dán lại sơ sơ để luồn cho qua, ...Nhưng thôi các mẹ ơi, tờ tiền đã rách rồi mà chuyền qua chuyền lại làm gì, mốt nó bung bể ra nữa, mà thậm chí có nhiều người đâu có chịu để yên, họ không nhận tờ tiền rách đó đâu, lúc đó không còn tờ khác thì quê độ lắm.



Bạn mình nó không muốn để tiền rách trong người nữa, vả lại lần này là tới 3 tờ tiền nên nó quyết định đến NH đổi thì bên đó trả lời 1 câu rất tỉnh: “Nếu khách hàng không may rút tiền bị rách từ cây ATM của V thì chúng tôi sẵn sàng đổi lại cho khách hàng tờ tiền khác mà không thu phí. Với điều kiện là có biên lai rút tiền. Không thì khách sẽ phải đóng phí.



Em chỉ cho cách này nè.



- Giả sử đi rút tiền thấy nhả ra tiền rách thì đến ngân hàng đổi. Rút nhiều thì có hóa đơn cầm theo, không thì cũng không sao vì NH có nghĩa vụ đổi lại tiền cho mình.


Không tốn đồng nào cả nhé. Yên tâm.



Có nhiều bạn bị tình trạng là nhân viên bắt bẻ “Phải có biên lai rút tiền thì họ sẽ đổi trả lại tờ tiền rách đó cho tôi mà không mất phí. Không thì khách sẽ phải đóng phí”.



Lúc đó thì bạn cứ trình ra cái tin nhắn SMS-banking mà chìa cho họ thấy là bạn có rút tiền tại đó. Thiết nghĩ là biên lai cũng y xì tin nhắn này thôi, Ngân hàng nào không chịu nữa thì quỳ, nghỉ chơi nó là vừa rồi nha.



Luật là, người dân có thể đến bất kỳ ngân hàng nào để yêu cầu đổi, không nên đổi tiền qua trung gian và chịu mất phí.


Đối với tờ tiền polymer bị cháy hoặc biến dạng co nhỏ do tiếp xúc với nguồn nhiệt cao thì điều kiện được đổi là diện tích còn lại tối thiểu phải bằng 30% so với tờ tiền cùng loại và còn giữ nguyên bố cục tờ tiền, đồng thời nhận biết được ít nhất hai trong các yếu tố bảo an như: yếu tố hình ẩn trong cửa sổ nhỏ, phát quang hàng số xêri, dây bảo hiểm...



- Đừng dại dột như bạn mình quá hiền lành, đem đến Ngân hàng xong, NH nói vậy cái về nhà đăng status chửi bóng chửi gió “Cảm ơn các bạn nhiều lắm. Các bạn thường xuyên nhắc nhở mình rằng, cuộc đời không bao giờ hoàn hảo, giống những tờ tiền mệnh giá 500k rút ra từ ATM thường xuyên mất góc, rách ngang như vầy!”. Hãy làm như em nói.



- Đừng dại dột đem ra mấy chỗ đổi tiền ngoài “chợ đen”. Bên ngoài có dịch vụ đổi tiền cháy, rách. Mức phí tùy theo tình trạng tờ tiền, tuy nhiên nếu rách một góc nhỏ cũng mất phí khoảng 10%, chẳng hạn đổi 50.000 đồng còn nhận được 45.000 đồng. Trường hợp tờ tiền rách, cháy với diện tích lớn hơn thì mức phí rất cao.



Ngân hàng có thể đổi cho mình free thì tại sao phải mang ra kia. Bạn nên biết rằng trong trường hợp tờ tiền rách nát, hư hỏng không đủ điều kiện được đổi, ngân hàng sẽ trả lại cho khách hàng và thông báo lý do. Người dân có thể đến bất kỳ ngân hàng nào để yêu cầu đổi, không nên đổi tiền qua trung gian và chịu mất phí.



- Cùng đừng dại mà mang tiền ở đâu trà trộn, lợi dụng vào NH đổi nhé. Dù là có NH cho đổi tiền rách đó nhưng trường hợp xác định không phải tiền của mình, ví dụ trường hợp tờ tiền bị biến dạng do sức nóng hoặc bị nát... không thể lọt qua khâu kiểm đếm, khi đó NH sẽ thu phí tất nhiên rồi.