Cách nhận biết website bán hàng online uy tín và trang lừa đảo

Tôi là dân văn phòng, cũng hay mua hàng online lắm mà đôi khi còn bị hố hàng. Bây giờ rảnh rỗi nên chia sẻ lại cho mọi người cách nhận biết website bán hàng uy tín và cái nào có dấu hiệu lừa đảo

Dấu hiệu cơ bản nhất cho thấy một website thương mại điện tử hoạt động theo các quy định của pháp luật là nhãn “Đã đăng ký, thông báo với Bộ Công Thương”. Khi nhấp vào sẽ dẫn đến trang thông tin về website thương mại điện tử trên website online.gov.vn của Bộ Công Thương. Người tiêu dùng nên kiểm tra website thương mại điện tử đã có nhãn này chưa trước khi quyết định mua hàng.

Ngoài ra, theo nghị định thương mại điện tử, website thương mại điện tử bán hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin về người sở hữu website, hàng hóa, dịch vụ và các điều khoản của hợp đồng mua bán áp dụng cho hàng hóa, dịch vụ được giới thiệu trên website (bao gồm thông tin về người sở hữu website; hàng hóa, dịch vụ; giá cả; thông tin về điều kiện giao dịch chung; thông tin về vận chuyển và giao nhận; thông tin về phương thức thanh toán).

Các điều kiện tương tự cũng được áp dụng với các sàn giao dịch thương mại điện tử (như Lazada, Adayroi, sendo.vn…). Người tiêu dùng nên kiểm tra xem website có đưa lên đầy đủ các thông tin như trên hay không trước khi mua hàng

Hiện nay, người tiêu dùng như chúng ta có thể kiểm tra website có một số nhãn chứng nhận sau đây hay không để quyết định trước khi mua hàng:

- Nhãn “Đã đăng ký, thông báo với Bộ Công Thương”: đây là nhãn chứng thực thương nhân, tổ chức, cá nhân đã thông báo, đăng ký website của mình với Bộ Công Thương. Bạn truy cập www.online.gov.vn vào gõ địa chỉ website để tra cứu thêm thông tin.

- Nhãn Safeweb: đây là chứng nhận website đã đạt được các tiêu chuẩn về quảng cáo trung thực, bảo vệ an toàn thông tin cá nhân, giải quyết khiếu nại cho người tiêu dùng.

Thông tin tổng hợp từ nguồn Vnexpress