Có bao giờ bạn thắc mắc bên trong một nhà máy mỹ phẩm là như thế nào? Hay thương hiệu mỹ phẩm bạn tin tưởng có thật sự áp dụng những dây chuyền sản xuất hiện đại như lời họ quảng cáo. Bài viết này sẽ giúp bạn giải tỏa được phần nào những thắc mắc trên bằng cách mời bạn tham quan nhà máy sản xuất của thương hiệu mỹ phẩm Sakura.
Giới thiệu chung
Mỹ phẩm Sakura là thương hiệu trực thuộc tập đoàn dược mỹ phẩm toàn cầu Sakura Beauty Solution – có trụ sở chính tại Nhật Bản và hệ thống nhà máy sản xuất đặt tại nhiều quốc gia phát triển khác như: Mỹ, Nhật, Hàn, Úc… Với phương châm mang đến vẻ đẹp tươi trẻ cho phụ nữ giúp họ tự tin và hạnh phúc hơn, Sakura đã đào sâu nghiên cứu và cho ra đời nhiều giải pháp sắc đẹp (beauty solution) từ cơ bản đến chuyên sâu.
Ở Việt Nam, trong khi nhiều người tiêu dùng vẫn còn mắc phải sai lầm là đồng hóa mỹ phẩm dưỡng da (skin care) và trang điểm (make-up) là một. Sakura xuất hiện với vai trò là người đi tiên phong trong việc mở ra xu hướng mới và nâng cao nhận thức của người dùng về các dòng mỹ phẩm dưỡng da.
Tự tin vào chất lượng sản phẩm của mình, Sakura mong muốn sẽ trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu về ngành mỹ phẩm chăm sóc da tại Việt Nam. Và đã đến lúc Sakura chứng tỏ cho người tiêu dùng thấy thực lực cũng như niềm tin của bản thân mình từ đâu mà có.
Có gì bên trong nhà máy Sakura?
Sakura tự hào với đội ngũ nghiên cứu và phát triển sản phẩm (Research & Development team) là những bác sĩ và chuyên gia của Nhật Bản. Với nhóm những người có bề dày kinh nghiệm trong ngành công nghiệp nhan sắc (beauty industry), Sakura có thế mạnh là nắm bắt kịp thị hiếu của người tiêu dùng và nghiên cứu cho ra đời các sản phẩm phù hợp cho những nhu cầu đó.
Tất cả các mặt hàng kinh doanh của Sakura từ trước đến nay đều là những sản phẩm dược mỹ phẩm dưỡng da chuyên sâu dành cho phái đẹp. Dược mỹ phẩm là cụm từ chuyên môn để nói về những mỹ phẩm được nghiên cứu, thử nghiệm, bào chế, sản xuất như một lọai dược phẩm. Với mục đích điều trị an tòan và chuyên sâu đến từng lọai da và lọai bệnh lý về da. Một sản phẩm được coi là dược mỹ phẩm là một sản phẩm đảm bảo cùng lúc yêu cầu điều trị, nhu cầu thẩm mỹ và có thể dùng lâu dài mà không ảnh hưởng đến cơ thể.
Chính vì thế mà Sakura rất chăm chút cho đội ngũ nghiên cứu và phát triển sản phẩm của công ty .Đội ngũ này sẽ thực hiện công tác nghiên cứu, phát triển sản phẩm, thẩm định các yếu tố vi sinh trong sản phẩm trước khi đưa vào sản xuất mẫu thử cho những sản phẩm mới. Sau đó sẽ tiến đánh giá lại các nguyên liệu thô, và kiểm nghiệm kỹ càng các tính năng cũng như xem xét đến sự tồn tại của các tác dụng phụ trước khi đưa ra quyết định sẽ cho phát triển mẫu thử mới hay hủy bỏ và theo đuổi hướng nghiên cứu khác.
Đội ngũ quản lý chất lượng của Sakura, với tuyên ngôn đem đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất, sẽ là bộ phận chịu nhiều áp lực nhất trong dây chuyền. Từ việc phân công giám sát các quy trình sản xuất, đến khâu thiết kế và đóng gói sản phẩm. Các sản phẩm sau khi đóng gói xong, sẽ đươc đội ngũ này giám sát trong việc bảo quản tại kho lạnh trong môi trường vô trùng để tránh làm nhiễm khuẩn sản phẩm.
Bên cạnh đó, đội ngũ quản lý chất lượng của Sakura sẽ quản lý ngân hàng mỹ phẩm của công ty (cosmetic bank) là nơi lưu trữ bảo quản lạnh các sản phẩm đã tung ra thị trường trong vòng 5 năm. Phòng trường hợp trong quá trình lưu hành, có xảy ra bất kỳ vấn đề gì sẽ có sự đối chứng chính xác. Hành động này của Sakura thể hiện chính xác tinh thần của người Nhật đó là tinh thần trách nhiệm, tự giác và kỹ tính.
Hình ảnh bên trong một góc nhà máy cũng cho thấy yêu cầu vô trùng của công ty đặt ra. Các công nhân trước giờ làm việc đều bị yêu cầu thay đổi trang phục, tóc tai được búi gọn gàng, và sẽ có một đội nhân viên đi kiểm tra về vấn đề này. Sau đó nhân viên lần lượt xếp hàng bước qua phòng vô trùng đặt trước cổng khu làm việc rồi mới được bắt đầu ca trực của mình.
Mục tiêu được đặt ra là vô trùng trong mọi khâu, kể cả những khâu gián tiếp tiếp xúc với sản phẩm như khâu đóng gói sản phẩm hoàn chỉnh. (hình trên)
Còn đối với những công nhân trực tiếp tiếp xúc với sản phẩm, yêu cầu được đặt ra gắt gao hơn một bậc. Các công nhân phải mang găng tay y tế và phải tiến hành các bước vô trùng bản thân sau mỗi 3 tiếng. Thêm vào đó là yêu cầu tuyệt đối với tình trạng sức khỏe của công nhân.
Các công nhân trực tiếp tiếp xúc với nguyên liệu sẽ phải thông qua nhiều vòng kiểm tra sức khỏe để được tuyển chọn. Ngoài ra với những công nhân đang mắc một số bệnh thông thường như cảm, ho, sổ mũi, nóng sốt… được khuyến cáo nên ở nhà cho đến khi khỏi hẳn và lương vẫn được tính như ngày làm việc thông thường. Tất nhiên, mức đãi ngộ tốt đó hoàn toàn hướng đến chất lượng của sản phẩm, nhà sản xuất tin rằng bằng việc cách ly người bệnh ra khỏi quy trình sản xuất, họ sẽ giảm được tối đa nguy cơ đe dọa đến chất lượng sản phẩm của mình.
Các thành phần chính trong mỗi sản phẩm Sakura đa phần là những chiết xuất từ tự nhiên. Nguồn nguyên liệu thô sẽ được thu mua tại bản địa thông qua các tiêu chí chọn lọc khắt khe. Nguyên liệu sẽ được xử lý một cách thủ công bởi người công nhân là chủ yếu và sự trợ giúp của máy móc. Quan điểm của nhà sản xuất trong việc này là họ tin rằng con người đóng vai trò quan trọng hơn những cỗ máy vô tri. Bởi cách xử lý của máy móc đôi khi sẽ bỏ sót những nguyên liệu kém chất lượng.
Những công nhân thuộc bộ phận xử lý và phân loại sản phẩm thô sẽ phải học một khóa đào tạo nghiệp vụ kéo dài 3 tháng về thuộc tính lý hóa của từng sản phẩm, cách thức xử lý và phân loại để phục vụ cho công việc một cách tối đa nhất.
Sau quá trình xử lý thô, các nguyên liệu sẽ được phân lọai và đưa đến những nơi xử lý thích hợp. Ở công đọan này máy móc chiếm vai trò chính, con người có nhiệm vụ giám sát sự vận hành để chắc chắn các nguyên liệu đều được sử dụng, và được xử lý chính xác như yêu cầu đề ra.
Trên hình là các lò đun nguyên liệu, luôn được phải đảm bảo sạch sẽ và phải được vệ sinh hằng ngày sau khi kết thúc ngày làm việc. Các công nhân trong nhà máy cũng được yêu cầu phải giữ vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc của mình để đảm bảo tính an tòan cho sản phẩm.
Các sản phẩm được làm ra dưới quy trình công nghệ cao và tự động. Qui trình này sẽ do các kỹ sư cũng như đội quản lý chất lượng giám sát nghiên ngặt để đảm báo không có gì sai sót. Sakura đã đầu tư các dàn máy móc hiện đại nhằm tối đa hóa công suất và hiện đại hóa sản phẩm của mình. Đảm bảo mỗi sản phẩm được tung ra thị trường phải là những sản phẩm có chất lượng tốt nhất. Quá trình đóng gói được tự động hóa, nhãn hiệu và thông tin sản phẩm được liệt kê, in trên bao bì đảm bảo tính minh bạch về thành phần, khuyến cáo và hướng dẫn sử dụng.
Ở mỗi dây chuyền sản xuất sẽ có một kiểm sóat viên chất lượng làm việc tại đó, tập trung vào việc kiểm tra, lưu trữ mấu sản phẩm và chịu trách nhiệm chính nếu có vấn đề về chất lượng nào trên mỗi đây chuyền. Các sản phẩm trong mỗi lô trước khi đưa ra thị trường đến tay người tiêu dùng sẽ được tiến hành các thử nghiệm lâm sàng để kiểm tra lần cuối cùng chất lượng của sản phẩm.
Người Nhật với truyền thống tận tâm trong công việc của mình luôn đề ra những yêu cầu gắt gao và đòi hỏi sự tuyệt đối trong công việc. Sẽ không có những lời lấp liếm “tại” “bởi” “nhưng” nếu có sự cố xảy ra cho sản phẩm. Họ sẵn sàng chịu trách nhiệm cho hành động của mình, hoặc có thể nói như thế này do tự tin với công nghệ máy móc được đầu tư hiện đại, họ sẽ chịu trách nhiệm nếu như có sự cố xảy ra.
Mặc dù sự cố đối với người Nhật là rất hiếm nhưng chúng ta chưa nghe qua scandal nào về việc công ty Nhật Bản chối bỏ trách nhiệm của bản thân mình đúng không nào?
Lời kết
Chính vì vậy, toàn bộ các mặt hàng của Sakura đều đạt chứng nhận thành phần an tòan bởi các cơ quan trực thuộc chính phủ Mỹ, Nhật, Hàn và Đài Loan. Tại Việt Nam, tất cả các sản phẩm Sakura chính hãng đều có giấy phép lưu hành của bộ Y tế và tem chống hàng giả của bộ Công An
Để xem thêm và đặt mua các sản phẩm Sakura chính hãng, các bạn có thể tham khảo thêm ở địa chỉ trang web sau: http://hoaanhdao.vn/
