Sau khi trải qua dự án tích hợp zalo OA vào crm Long Phát thì mình summary lại cho các bạn nào quan tâm tìm hiểu về vấn đề này.
Để gởi được Zalo OA trên CRM các bạn cần làm các bước sau
-B1: Đăng ký và xác thực zalo OA ( khách hàng có thể tự làm hoặc 500 anh em hỗ trợ :))
-B2: Đăng ký tài khoản Developers và Dùng tài khoản quản trị OA để tạo 1 ứng dụng và cấp quyền cho ứng dụng này
-B3: Lấy Token để gắn vào crm ( Và dĩ nhiền là cần code cái hàm gởi Zalo với mẫu template nào )
-B4: Mua phí gói OA
-B5: Khai báo template gởi với zalo ( nhờ 500 anh em support cho nhanh : ))
-B6: Cấu hình template này vào crm Long Phát
-B7: Cấu hình các tình huống gởi zalo ZNS ( Kiểu như tình trạng thanh toán = mới thì gởi cảm ơn, đã thanh toán thì gởi cảm ơn thanh toán ,...
-B8: Ngồi chờ và cảm nhậnthành quả đã làm
P/s: Trong bài sau mình sẽ chia sẻ các bước tích hợp Facbook Ads Form vào CRM