#Nếu bạn muốn doanh nghiệp nhỏ của mình phát triển và lớn mạnh, Điều quan trọng là phải tận dụng lợi thế của các xu hướng và công nghệ giúp bạn thành công Triển khai quản lý quan hệ khách hàng (hệ thống CRM sẽ cung cấp cho bạn tất cả những điều bên dưới và nhiều hơn thế nữa
MỘT SỐ VÍ DỤ VỀ NHỮNG GÌ MỘT GIẢI PHÁP CRM CÓ THỂ THỰC HIỆN BAO GỒM KHẢ NĂNG:
- THÔNG TIN LIÊN HỆ
- THEO DÕI QUA EMAIL HOẶC PHƯƠNG TIỆN XÃ HỘI
- QUẢN LÝ NHIỆM VỤ
- THEO DÕI HIỆU SUẤT
ĐÂY LÀ MỘT SỐ CÁCH ĐỂ HỆ THỐNG CRM ĐÚNG CÓ THỂ GIÚP CHO DOANH NGHIỆP NHỎ CỦA BẠN:
- CRM GIÚP BẠN TÌM HIỂU KHÁCH HÀNG CỦA MÌNH
Cho dù bạn và nhóm của bạn đang ở văn phòng hay trên đường, CRM phù hợp có thể lưu và theo dõi toàn bộ lịch sử tương tác với khách hàng của bạn. Biết khách hàng của bạn tốt hơn với quản lý liên hệ và giám sát tác vụ và sự kiện đơn giản.
- CRM CHO PHÉP BẠN QUẢN LÝ EMAIL HIỆU QUẢ
Bỏ cả núi hộp thư đến. Một CRM tuyệt vời sẽ cho phép bạn kiểm soát email của mình với sự tích hợp dễ dàng, các mẫu và email hàng loạt cho các mục đích tiếp thị.
- CRM GIÚP BẠN TIẾT KIỆM THỜI GIAN
-
Bạn có thể làm được rất nhiều điều bằng cách sử dụng hệ thống CRM sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian. Làm việc hiệu quả hơn với quản lý chiến dịch tiếp thị, tính điểm khách hàng tiềm năng và theo dõi cơ hội dễ dàng
- CRM MANG LẠI CHO BẠN SỨC MẠNH DOANH THU LỚN
-
Bạn có thể nghĩ rằng các dịch vụ (chẳng hạn như theo dõi sản phẩm và báo giá thời gian thực) và quy trình (chẳng hạn như phân tích) là chỉ có ở những công ty lớn với nhiều nhân viên mới có thể làm được. Nhưng một giải pháp CRM cũng có thể mang lại cho bạn sức mạnh của một doanh nghiệp lớn một cách dễ dàng.
Để tìm hiểu thêm về các giải pháp CRM và những gì chúng có thể làm cho doanh nghiệp của bạn